Bagaimana untuk menguninstall Symantec Endpoint Protection 12.1 secara manual - Bagaimana Untuk

Bagaimana untuk menguninstall Symantec Endpoint Protection 12.1 secara manual

Dokumen ini menerangkan bagaimana untuk mengalih keluar pelanggan Symantec Endpoint Protection 12.1 dari sistem pengendalian berasaskan Windows Vista, Windows 7, dan Windows 2008, kedua-duanya x86 (32 bit) dan x64 (64 bit), secara manual. Selepas penyingkiran manual ini, komputer mesti dimulakan semula pada kali terakhir, sebagai tambahan kepada sebarang langkah yang memerlukan restart.

11 Langkah total

Langkah 1: Amaran

Langkah-langkah penyingkiran manual yang digariskan di bawah boleh mematikan mana-mana produk Symantec lain yang dipasang pada komputer. Adalah disyorkan bahawa semua produk Symantec akan di-uninstall dengan menggunakan Tambah atau Buang Program sebelum memulakan proses ini. Muat turun manual melalui penyingkiran fail dan manipulasi pendaftaran hanya boleh dicuba sebagai usaha terakhir selepas pertama kali menjalankan penyingkiran tradisional melalui Tambah atau Buang Program, dan jika itu tidak berfungsi, dengan menggunakan CleanWipe.

Tidak semua fail, folder, kunci pendaftaran, atau nilai pendaftaran mungkin hadir. Sekiranya entri tidak wujud, beralih kepada yang seterusnya.

Langkah 2: Log masuk sebagai Pentadbir, Sandarkan registri Windows

Penyingkiran manual Perlindungan Endpoint Symantec mesti dilakukan dari akaun Administrator. Sebelum anda memulakan prosedur ini, buat semula pendaftaran Windows.

Langkah 3: Untuk membenarkan perkhidmatan Perlindungan Endpoint Symantec dikonfigurasi

1.) Klik kanan Symantec Endpoint Protection icon di sudut kanan bawah skrin, dan klik Open Symantec Endpoint Protection.
2.) Di bahagian kiri, klik Ubah Tetapan.
3.) Pada anak tetingkap kanan, klik Pengurusan Pelanggan> Konfigurasi Tetapan.
4.) Pada tab Perlindungan Tamper, hapus centang perisian keselamatan Protect Symantec daripada diganggu atau ditutup.
5.) Klik OK.
6.) Tutup Symantec Endpoint Protection.

Langkah 4: Untuk menghentikan Perlindungan Endpoint Symantec

1.) Klik Mula> Jalankan.
2.) Taip msconfig, dan klik OK.
3.) Pada tab Perkhidmatan, nyahtanda berikut (tidak semua mungkin hadir):
4.) Pelanggan Pengurusan Symantec
5.) Kawalan Akses Rangkaian Symantec
6.) Symantec Endpoint Protection
7.) Klik OK.
8.) Klik Mula> Jalankan.
9.) Taip regedit dan klik OK.
10.) Pergi ke kekunci berikut:
11.) HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services SepMasterService
12.) Tukar nilai Mula kepada 4.
13.) Ulangi langkah 8 untuk kekunci berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services SmcService
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services SNAC
Mulakan semula komputer.
Selepas anda memulakan semula komputer, mesej akan muncul. Tandakan kotak dan klik OK.

Langkah 5: Keluarkan pemandu Teefer (mungkin tidak hadir):

Klik Mula> Jalankan.
Taip regedit, dan klik OK.
Navigasi ke kekunci berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Network {4D36E974-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Cari kunci yang mempunyai nilai ComponentId yang ditetapkan untuk symc_teefer2, dan kemas kini nilai Ciri ke 40000.
Navigasi ke kekunci berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Network
Padam nilai Config.
Keluar daripada Windows Registry Editor.
Klik Mula> Tetapan> Panel Kawalan> Sambungan Rangkaian.
Klik sambungan.
Dalam dialog, klik Properties.
Pilih Pemandu Teefer, dan klik Nyahpasang.
Ulangi langkah-langkah ini untuk setiap Sambungan Rangkaian.
Mulakan semula komputer.

Langkah 6: Untuk menghapuskan Perlindungan Endpoint Symantec dari pendaftaran

Klik Mula> Jalankan.
Taip regedit, dan klik OK.
Dalam editor pendaftaran Windows, di bahagian kiri, padam kekunci berikut jika ia hadir. Jika ada yang tidak hadir, terus ke yang berikutnya.

HKEY_CURRENT_USER Software Symantec Symantec Endpoint Protection
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services BHDrvx86
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services IDSVix86
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services NAVENG
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services NAVEX15
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SepMasterService
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SmcService
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SNAC
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SnacNp
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SRTSP
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SRTSPX
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SyDvCtrl
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SymDS
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SymEFA
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SymEvent
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SymIRON
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SYMNETS
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SysPlant
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services Teefer2

Pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE, dan hapus kekunci berikut jika ia hadir:

Microsoft Pusat Keselamatan Pemantauan SymantecAntiVirus
Microsoft Windows CurrentVersion App Paths Smc.exe
Microsoft Windows CurrentVersion Controls Folder Display shellex PropertySheetHandlers LDVP Extensions Shell
Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon Notify SEP
Symantec Symantec Endpoint Protection
Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall SevInst

Pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Symantec InstalledApps, dan padam nilai SAVCE.
Pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432node, dan padam kekunci berikut jika ia hadir:

Microsoft Pusat Keselamatan Pemantauan SymantecAntiVirus
Microsoft Windows CurrentVersion App Paths Smc.exe
Microsoft Windows CurrentVersion Controls Folder Display shellex PropertySheetHandlers LDVP Extensions Shell
Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon Notify SEP
Symantec Symantec Endpoint Protection
Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall SevInst

Pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432node Symantec InstalledApps, dan padam nilai SAVCE.
Pergi ke HKEY_CLASSES_ROOT, dan padamkan kekunci berikut jika ia hadir:

* Shellex ContextMenuHandlers LDVPMenu
AppID Cliproxy.dll
AppID HPPProtectionProviderUI.dll
AppID PatchWrap.exe
AppID ProtectionUtil.dll
AppID SavMainUI.dll
AppID SavUI.exe
AppID SmcGui.exe
AppID SymNAPSHAgent.dll
AppID {163A15AA-F8B0-4A44-8B5D-8C40F9B46E66}
AppID {2E259067-4D17-4873-9D0E-BC56A2A99124}
AppID {4D87269F-49AB-4095-93FF-52DAD221149E}
AppID {4E9AEDCC-5516-41CC-AF40-2740C2310662}
AppID {5C2FCE47-AC1E-43D5-8E5C-038570953896}
AppID {610056EB-8561-4720-9C05-8E8C368E8779}
AppID {6425FB43-BE2A-4AC9-9B70-1C18807882D1}
AppID {7BC12215-782A-4031-A4D2-3770336543C9}
AppID {7F9D125B-D23F-4275-8656-931F712092A7}
AppID {CA39D995-ACA4-42B1-AABA-0C77EF20F785}
cliproxy.objects
cliproxy.objects.1
Cliproxy.ScanManagerCOMCallback
Cliproxy.ScanManagerCOMCallback.1
CLSID {083684A2-47AB-4839-A3B3-8109F4266B29}
CLSID {09FA8089-EE3E-4362-B8C0-1B0F4FD0505D}
CLSID {0E4ACE4C-DB4D-42C4-83A6-9A71D9C2CC1C}
CLSID {0F0E0EE0-760F-11D2-8E55-72C9EE000000}
CLSID {173883C3-C6CF-4D17-9889-CDC51DCFF5E1}
CLSID {17DE501A-6AD7-488C-9045-29FACC2262EF}
CLSID {1CDDD0B9-03AA-4442-9A5B-AC98086513E1}
CLSID {1FBEF3C8-45A0-42E0-8C68-681C4EB26DF7}
CLSID {26AFF61A-3282-4915-92C6-DCD3DB29BD5C}
CLSID {2707AAC5-C268-11D1-8263-00A0C95C0756}
CLSID {2707AAC6-C268-11D1-8263-00A0C95C0756}
CLSID {28FE5CD9-272D-442D-BA16-822126FCBD00}
CLSID {2AA55A10-1373-499B-8485-561006D1A1B0}
CLSID {2AE1F986-F3C3-4EF3-95DF-ED32AFE49510}
CLSID {2E76B2BF-C603-11D1-826C-00A0C95C0756}
CLSID {2E76B2C0-C603-11D1-826C-00A0C95C0756}
CLSID {2E76B2C3-C603-11D1-826C-00A0C95C0756}
CLSID {2E76B2C4-C603-11D1-826C-00A0C95C0756}
CLSID {314F8196-D31F-456B-BAA6-0A87FEEC20E4}
CLSID {327C5962-08E2-4EC6-A21A-340838D6EDB5}
CLSID {35AF7390-D827-4C1C-B7E0-8A26EC695AF5}
CLSID {3839D6F2-9AC5-4F95-9A47-504FB453ACBD}
CLSID {3DA06333-6CF3-499D-83AE-804CB32863AA}
CLSID {40C57BF5-CA86-11D1-B782-00A0C99C7131}
CLSID {40C57BF6-CA86-11D1-B782-00A0C99C7131}
CLSID {4128E694-4BB9-11D1-8190-00A0C95C0756}
CLSID {4128E695-4BB9-11D1-8190-00A0C95C0756}
CLSID {425DC6B2-28B6-41D2-AE94-0CE5E1CE7D9F}
CLSID {43943CCA-883C-11D1-83A4-00A0C9749EEF}
CLSID {4572031A-44ED-411B-9254-76449055D796}
CLSID {47D635E3-9D14-40C9-A28C-64C2AA7AF647}
CLSID {4B37F436-A1C7-43D6-8B48-2578BFB82F9C}
CLSID {4DEF8DD1-C4D1-11D1-82DA-00A0C9749EEF}
CLSID {501F9014-F64A-49AD-A36D-CB8F722D3739}
CLSID {536604C2-B82E-11D1-8252-00A0C95C0756}
CLSID {536604C3-B82E-11D1-8252-00A0C95C0756}
CLSID {57BAFF80-7818-4874-9D14-0AEC89E8E713}
CLSID {592DC44C-4977-11D1-818D-00A0C95C0756}
CLSID {592DC44F-4977-11D1-818D-00A0C95C0756}
CLSID {5CEC0E13-CF22-414C-8D67-D44B06420FC1}
CLSID {62C95F44-F1B4-4460-A190-E0402B887BFF}
CLSID {661CE64B-B9C4-40A0-A935-8A7A512CC794}
CLSID {6C393196-AEEB-4CB0-8F8E-72EFC4C2C1CA}
CLSID {6CAD485D-61FD-4989-8BE1-22BFDBD4260B}
CLSID {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C}
CLSID {6F129A02-26F1-4AFB-80C4-8D0073EA2679}
CLSID {72864BE2-6234-45AA-952D-00C10C34BEEE}
CLSID {72E2440E-EBEA-49E6-A185-1BE03F723E28}
CLSID {74F8002D-2DF2-479E-80B9-AF7AC93DF4A7}
CLSID {7F365837-F578-11D1-B7B2-00A0C99C7131}
CLSID {7F365838-F578-11D1-B7B2-00A0C99C7131}
CLSID {7FBB7DCB-FF3D-467E-8962-7F1F58DE5B50}
CLSID {84AC6BE7-8CF2-4E67-A80E-32ACD3D7C381}
CLSID {8630F7C0-73E6-4C27-80AF-6ED3A7152194}
CLSID {8BEEE74D-455E-4616-A97A-F6E86C317F32}
CLSID {8F6F6788-4009-11D1-8184-00A0C95C0756}
CLSID {91581CB1-0E7B-11D1-9D93-00A0C95C1762}
CLSID {921BD9FB-4963-11D1-818D-00A0C95C0756}
CLSID {94A95A15-EA82-46F5-B5BF-1176F6D77DF7}
CLSID {94BFEEF1-3EAD-41E2-86FC-E1502DB9CB06}
CLSID {98694799-6891-4FD7-A91D-FB43B78AEC8C}
CLSID {9A4A52A6-7B83-403D-A6C9-1C8A492687CD}
CLSID {A1987DB8-9F0D-47D1-80C9-DFCE76260841}
CLSID {A302D4CF-8AAD-4B44-ADDE-7D1630CF6C37}
CLSID {A5C06558-65A3-472D-A950-B5E3324A85C7}
CLSID {AB08D3A3-260C-4CAB-BC71-8784DF963C8F}
CLSID {AB124073-6726-461F-B219-BBD3E6DE19E1}
CLSID {ABBAB8BD-E4F1-11D1-A42C-00A0C9A243C6}
CLSID {ABBAB8BE-E4F1-11D1-A42C-00A0C9A243C6}
CLSID {AC0A837D-9BE0-49A4-9495-582AFB88A673}
CLSID {AE78D5A2-46A3-43BB-A166-1B0018F0F21B}
CLSID {AEF1A62D-7C44-4985-9388-E9EE70F6CCFE}
CLSID {AFBBB9C6-8A99-11D1-8892-0080C75FFCC4}
CLSID {AFBBB9C7-8A99-11D1-8892-0080C75FFCC4}
CLSID {B1E8CB59-77C3-4A8D-9B0D-73A1F71C71A8}
CLSID {B91B0CAE-D866-11D1-B78C-00A0C99C7131}
CLSID {BC66531F-3136-46B0-9FEA-AC2AB3B7CF66}
CLSID {BE70B0B7-25AF-46E2-AF30-ED4EBBC1F149}
CLSID {BEE62D80-4A07-11D1-818E-00A0C95C0756}
CLSID {C05C035C-9C26-4F1E-B8BB-13F847313208}
CLSID {C0C14422-4924-41B9-971A-030CB1119C3B}
CLSID {C859248A-513E-11D1-8194-00A0C95C0756}
CLSID {C859248B-513E-11D1-8194-00A0C95C0756}
CLSID {C904B403-EA5E-48AB-99B6-F5A6EAD6D908}
CLSID {CCD1C6CC-DCA5-448E-8C35-3BA8C6FBF99D}
CLSID {CED1DFB3-4A7D-463F-985C-DBF75C52680B}
CLSID {D4268CC3-BE07-4B6F-8364-B853D09FF3BD}
CLSID {DEB07E48-ABCF-48AA-9B43-97E45D338C50}
CLSID {DEDC07E8-EE02-4AB9-8DE3-15808156CB49}
CLSID {E17664B2-DFBE-4654-8E40-672EC40C0276}
CLSID {E25C22E6-78BD-45F9-88D2-6DF7A580E400}
CLSID {E381F1C0-910E-11D1-AB1E-00A0C90F8F6F}
CLSID {E59CB7FB-1C4E-4733-BBBD-29F3D366BAFD}
CLSID {E7329452-FE39-4129-AB0F-5F8FD0AC628C}
CLSID {E99BD5E1-FD77-4142-94DC-2BA6057951B3}
CLSID {EE68EAFC-BF28-4017-8A92-D17DACF0B459}
CLSID {F20393E2-7481-49A3-8543-0268AA252EA8}
CLSID {F32F2026-8607-11D1-8892-0080C75FFCC4}
CLSID {F32F2027-8607-11D1-8892-0080C75FFCC4}
CLSID {F32F202A-8607-11D1-8892-0080C75FFCC4}
CLSID {F32F202B-8607-11D1-8892-0080C75FFCC4}
CLSID {F50BD50D-952E-4C4E-BF0E-C435015C6ADD}
CLSID {FC894628-B91D-11D1-8254-00A0C95C0756}
CLSID {FC894629-B91D-11D1-8254-00A0C95C0756}
CLSID {FD49B8C4-41FE-498D-95A0-BD12BADE43A9}
CLSID {FF1C1AB8-C27D-11D1-8263-00A0C95C0756}
CLSID {FF1C1AB9-C27D-11D1-8263-00A0C95C0756}
Drive shellex ContextMenuHandlers LDVPMenu
EXCHNGUI.ExchngUICtrl.1
Folder ShellEx ContextMenuHandlers LDVPMenu
FwsCtrl.BrowserProtection
FwsCtrl.BrowserProtection.1
FwsCtrl.CAutoprotectFw
FwsCtrl.CAutoprotectFw.1
FwsCtrl.CCmcManagement
FwsCtrl.CCmcManagement.1
FwsCtrl.CNACProtection
FwsCtrl.CNACProtection.1
FwsCtrl.FwsProtectionProvider
FwsCtrl.FwsProtectionProvider.1
FwsCtrl.IpsProtection
FwsCtrl.IpsProtection.1
FwsCtrl.NACProtectionProvider
FwsCtrl.NACProtectionProvider.1
HPPProtectionProviderUI.BASHProtection
HPPProtectionProviderUI.BASHProtection.1
HPPProtectionProviderUI.HPPProtectionPr
HPPProtectionProviderUI.HPPProtectionProvider.1
INETMAILUI.InetMailUICtrl.1
Pemasang Produk 9488817E81CADEA4081E1969AF75C7F9
Installer UpgradeCodes 20A7FB42A06BB49448A397B3CB77ED4D
Interface {002E704B-6E16-40EA-AEBA-E858BCA82B89}
Interface {0579533D-B27A-4637-87EB-91DC6BA312B4}
Interface {11442D72-F6E6-402F-935D-259A138CDE24}
Interface {11D8A19E-B7BA-46EE-BCB7-4A8A741CAC2F}
Interface {1297D925-FC7C-4201-A721-EE628C757C1A}
Interface {26AFF61A-3282-4915-92C6-DCD3DB29BD5C}
Interface {2843A4DD-917F-4322-B5AA-5A262CAE143D}
Interface {2E9218D3-0CF5-4502-B308-63AC5EE5D137}
Interface {3CE447DF-10EC-4852-ACDA-617BFC495716}
Interface {3DF841FB-5316-48B4-B78A-AA62200897D3}
Interface {45389BB6-6A0A-41AE-8044-6B0FDDEC87CC}
Interface {4631BA12-67C1-4A91-9D98-BC74B0E5A716}
Interface {4D7099CB-24F4-4502-B317-56E0EDD3D378}
Interface {4DD8D82B-432C-40EF-9788-853452C20168}
Interface {501F9014-F64A-49AD-A36D-CB8F722D3739}
Interface {536604C0-B82E-11D1-8252-00A0C95C0756}
Interface {536604C1-B82E-11D1-8252-00A0C95C0756}
Interface {587162BB-EB25-423C-BE97-EFE38BB0A2AE}
Interface {633A25E8-4FFE-4BD5-BCBF-61B31D7FDDF3}
Interface {646C8A12-4A6B-425C-97F4-C22DDA93B744}
Interface {667C382E-70C4-45FA-9E01-9EB0B956AB3C}
Interface {6DEE0551-3EE6-4F3A-B420-48EBABA110CB}
Interface {7006BA9F-5D2C-4344-A3C9-9F82ADDF1A73}
Interface {888B91C3-9CC9-42E2-A085-0633B463FC13}
Interface {979920CF-81B8-4C1A-988F-15355AE8AD64}
Interface {A2B69D18-A0A3-45EC-8517-053075BD4D90}
Interface {A9CC9305-0A30-4015-92A0-0711EE24E720}
Interface {B473C0DD-AF12-4C13-9036-25D2BDCA2859}
Interface {B53FDB2B-BEBC-4502-BED2-26479677146C}
Interface {C05C035C-9C26-4F1E-B8BB-13F847313208}
Interface {C181575D-C0D6-4E1F-B517-0E2C3C312E4B}
Interface {CB4EB90C-FDA1-485A-ACB2-50D4804EA169}
Interface {CD653B9D-F5A3-4F91-A3BE-16B209E29339}
Interface {D0FE7F2E-0090-4237-9EA9-C432D661FF0A}
Interface {D57906B2-AA5D-4CFC-8728-296D0186776E}
Interface {D5B84A4F-1EB8-4C86-B6F9-3DA46B59891B}
Interface {D76F0CF0-AB6C-4604-8B1B-5CC305D5C289}
Interface {D7BD6E18-9468-42F5-9CAE-19B3164F635F}
Interface {D8ACF3FA-B1FD-ADB4-8660-6CAEF999B999}
Interface {D8FCD44A-B1FD-ABB4-8660-9C0EF889B752}
Interface {E4866660-DB82-4233-99A2-03F25C895214}
Interface {E7329452-FE39-4129-AB0F-5F8FD0AC628C}
Interface {EAA6B14E-CA51-4DAB-8049-96B243BD7F6E}
Interface {F0576720-A999-4A71-8ADE-61C621ED8407}
Interface {F672352D-267F-4E95-BD6F-9EB0D5791963}
Interface {FC2D4656-887F-474B-9A49-4FCEFD470DB4}
Interface {FED18B74-E38E-4738-B882-0FF8D74ABEB3}
LDDATETIME.LDDateCtrl.1
LDDATETIME.LDStaticDateTimeCtrl.1
LDDATETIME.LDTimeCtrl.1
LDVPCTLS.LDVPActionsCtrl.1
LDVPCTLS.LDVPEditCtrl.1
LDVPCTLS.LDVPExtensionsCtrl.1
LDVPCTLS.LDVPResultsCtrl.1
LDVPCTLS.LDVPVirusDetailsCtrl.1
LDVPDLGS.LDVPAboutDlgCtrl.1
LDVPDLGS.LDVPCompressedCtrl.1
LDVPDLGS.LDVPEmailNotifySettingsCtrl.1
LDVPDLGS.LDVPMessageConfigCtrl.1
LDVPDLGS.LDVPSchedule2Ctrl.1
LDVPDLGS.LDVPSchedule3Ctrl.1
LDVPDLGS.LDVPScheduleCtrl.1
LDVPDLGS.LDVPStorageViewCtrl.1
LDVPDLGS.LDVPThreatExclusionsDlgCtl.1
LDVPUI.LDVPUICtrl.1
PatchWrap.PatchWrapper
PatchWrap.PatchWrapper.1
ProtectionUtil.ProtectionCollection
ProtectionUtil.ProtectionCollection.1
ProtectionUtil.ProtectionProviderColl.1
ProtectionUtil.ProtectionProviderCollec
ProtectionUtil.Protection_GUID_Contai.1
ProtectionUtil.Protection_GUID_Containe
ProtectionUtil.StatusFinder
ProtectionUtil.StatusFinder.1
ProtectionUtil.StatusProblem_Autoprot.1
ProtectionUtil.StatusProblem_Autoprotec
ProtectionUtil.StatusProblem_BashError
ProtectionUtil.StatusProblem_BashError.1
ProtectionUtil.StatusProblem_Containe.1
ProtectionUtil.StatusProblem_Container
ProtectionUtil.StatusProblem_DAError
ProtectionUtil.StatusProblem_DAError.1
ProtectionUtil.StatusProblem_DAOff
ProtectionUtil.StatusProblem_DAOff.1
ProtectionUtil.StatusProblem_Definiti.1
ProtectionUtil.StatusProblem_Definition
ProtectionUtil.StatusProblem_DefsCorr.1
ProtectionUtil.StatusProblem_DefsCorrup
ProtectionUtil.StatusProblem_HostInte.1
ProtectionUtil.StatusProblem_HostIntegr
ProtectionUtil.StatusProblem_NetworkA.1
ProtectionUtil.StatusProblem_NetworkAcc
ProtectionUtil.StatusProblem_NetworkQ.1
ProtectionUtil.StatusProblem_NetworkQua
ProtectionUtil.StatusProblem_Provider.1
ProtectionUtil.StatusProblem_ProviderAu
ProtectionUtil.StatusProblem_ProviderEr
ProtectionUtil.StatusProblem_ProviderOf
ProtectionUtil.StatusProblem_RebootPending
ProtectionUtil.StatusProblem_RebootPending.1
ProtectionUtil.StatusProblem_Trialwar.1
ProtectionUtil.StatusProblem_TrialwareE
Rtvscan.CSavInfo
Rtvscan.CSavInfo.1
Rtvscan.CSavQuarantine
Rtvscan.CSavQuarantine.1
Rtvscan.MailScanEngine
Rtvscan.MailScanEngine.1
Rtvscan.ResultsViewCOMCallback
Rtvscan.ResultsViewCOMCallback.1
Rtvscan.ScanManagerService
Rtvscan.ScanManagerService.1
Rtvscan.VirusFoundCOMCallback
Rtvscan.VirusFoundCOMCallback.1
SavMainUI.ConfigureableScanCollection
SavMainUI.ConfigureableScanCollection.1
SavMainUI.SavAutoprotectExchange
SavMainUI.SavAutoprotectExchange.1
SavMainUI.SavAutoprotectFilesystem
SavMainUI.SavAutoprotectFilesystem.1
SavMainUI.SavAutoprotectInternetEmail
SavMainUI.SavAutoprotectInternetEmail.1
SavMainUI.SavAutoprotectNotes
SavMainUI.SavAutoprotectNotes.1
SavMainUI.SavConfigureableScan
SavMainUI.SavConfigureableScan.1
SavMainUI.SavProtectionProvider
SavMainUI.SavProtectionProvider.1
SavMainUI.SavQuarantineItem
SavMainUI.SavQuarantineItem.1
SavMainUI.SavQuarantineItemCollection
SavMainUI.SavQuarantineItemCollection.1
SavMainUI.TamperProtectionProvider
SavMainUI.TamperProtectionProvider.1
SavMainUI.TamperProtectProcess
SavMainUI.TamperProtectProcess.1
SavUI.ActionableAlertCOMAdapter
SavUI.ActionableAlertCOMAdapter.1
SavUI.ResultsViewCOMAdapter
SavUI.ResultsViewCOMAdapter.1
SavUI.VirusFoundCOMAdapter
SavUI.VirusFoundCOMAdapter.1
SEP.AV.ScanDlgs
SEPOutlookAddin.OutlookAddin
SEPOutlookAddin.OutlookAddin.1
Shelsel2.Shelsel2
Shelsel2.Shelsel2.1
Symantec.IPS.WebProtection
Symantec.IPS.WebProtection.1
SymNAPSHAgent.CSymNAPSHAgentComponentInfo
TypeLib {1708F2CA-DCD5-4492-8260-FC9F58358478}
TypeLib {1C68BD0A-0264-4D90-904E-69D63F9090FC}
TypeLib {2149B26D-55C9-4DC3-BD03-B982AAA1733A}
TypeLib {2707AAC2-C268-11D1-8263-00A0C95C0756}
TypeLib {2E76B2B4-C603-11D1-826C-00A0C95C0756}
TypeLib {536604BF-B82E-11D1-8252-00A0C95C0756}
TypeLib {592DC449-4977-11D1-818D-00A0C95C0756}
TypeLib {69A9E691-DD09-4DBD-BBE1-BB63B8BE2652}
TypeLib {6F952B50-BCEE-11D1-82D6-00A0C9749EEF}
TypeLib {7F1806A6-1864-4697-A06B-E36F41D75DEF}
TypeLib {9D75182B-19F7-469B-83CB-180FE3338F33}
TypeLib {A559E5DA-F585-4590-AAC4-E00737E19425}
TypeLib {C0155A1A-11F1-4178-BE82-32FA1BB6AA5D}
TypeLib {E8996CAF-8E36-4818-948E-5C627388056F}
TypeLib {F32F2023-8607-11D1-8892-0080C75FFCC4}
TypeLib {FAD5CC54-0E68-11D1-9D91-00A0C95C1762}
TypeLib {FF1C1AB5-C27D-11D1-8263-00A0C95C0756}
VpshellEx.VpshellEx
VpshellEx.VpshellEx.1

Pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Class, dan padamkan kekunci yang disenaraikan di langkah 8.
Pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Classes Wow6432Node, dan padamkan kekunci yang disenaraikan di langkah 8.
Pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432node Class, dan padamkan kekunci yang disenaraikan di langkah 8.
Pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall, dan klik Uninstall key registry untuk memilihnya.
Pada menu Edit, klik Cari.
Ketik symantec, dan klik Find Next.
Carilah sebarang nilai yang muncul di anak tetingkap kanan yang merangkumi kata Symantec, dalam kunci yang masih dalam HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall.
Jika kekunci yang dipilih masih dalam HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall, padam kekunci (di sebelah kiri) - ia akan menjadi "GUID" 24 huruf / angka dikelilingi oleh {} kurungan. Ulangi carian.
Jika kunci yang dipilih tidak berada di HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall, terus ke langkah seterusnya.
Keluarkan sebarang nilai dengan "Symantec" di laluan dari kekunci berikut:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion SharedDlls

Gunakan Edit> Cari untuk mencari sebarang contoh rentetan berikut, dan padamkan sebarang nilai pendaftaran yang mengandunginya atau mempunyai rentetan sebagai nama:

Vpshell2
VpShellEx
VpshellRes

Langkah 7: Untuk mencari dan mengeluarkan GUID produk

Dalam editor pendaftaran Windows, pergi ke kekunci berikut: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Installer UserData S-1-5-18 Products
Klik Produk untuk menyerlahkannya.
Pada menu Edit, klik Cari.
Taipkan Perlindungan Endpoint Symantec.
Klik Cari Seterusnya.
Nilai muncul pada anak panah kanan yang merangkumi kata-kata Symantec Endpoint Protection, dalam kunci bernama "InstallProperties". Kunci "InstallProperties" terletak di dalam kekunci lain yang namanya adalah rentetan heksadesimal. Rentetan heksadesimal ini adalah GUID produk.
Gunakan Edit> Cari untuk mencari sebarang contoh GUID produk, dan padamkan sebarang nilai registri yang mengandunginya atau mempunyai rentetan sebagai nama.

Langkah 8: Untuk memulihkan tetapan rangkaian Windows lalai

Pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services NetworkProvider HwOrder.
Edit nilai PenyediaPengarah untuk mengambil SnacNp dari daftar.
Ulangi langkah 2 untuk HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services NetworkProvider Order.
Pergi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services RasMan PPP EAP.
Dalam kekunci 13, padam nilai berikut:
ConfigUIPath
IdentityPath
InteractiveUIPath
Jalan
Namakan semula configUIPathBackup, IdentityPathBackup, InteractiveUIPathBackup, dan nilai PathBackup untuk ConfigUIPath, IdentityPath, InteractiveUIPath, dan Path masing-masing.
Ulangi langkah 5 dan 6 untuk kekunci 25, 26, dan 4.
Padam kunci HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services RasMan PPP EAP 88.

Langkah 9: Untuk mengalih keluar fail dan folder Perlindungan Endpoint Symantec

Mulakan semula komputer ke dalam Safe Mode. Untuk memasuki Mod Selamat pada Windows Vista dan Windows 7, baca artikel Microsoft Mulakan komputer anda dalam mod selamat.
Dalam Mod Selamat, log masuk sebagai akaun Administrator.
Padam fail dan folder berikut. Jika fail atau folder tidak hadir, terus ke yang berikutnya.
C: Program Files (x86) Symantec Symantec Endpoint Protection
Sekiranya anda memasang Perlindungan Endpoint Symantec dalam folder lain, padamkan folder tersebut.
C: Users All Users Microsoft Windows Start Menu Programs Symantec Endpoint Protection
C: Users All Users Symantec
C: ProgramData Symantec
C: Windows System32 drivers SEP
Pergi ke% systemdrive% Maklumat Sistem Volume.
Klik kanan EfaData, klik Properties, dan hapus centang Baca sahaja.
Padamkan EfaData.
Padam fail pemacu berikut dalam kedua-dua pemandu C: Windows System32 dan C: Windows SysWOW64 . Dalam semua kes memadam fail dengan sambungan .sys, .cat, dan .inf dengan awalan berikut:
SEP
SYMEVENT
SysPlant
Teefer
WGX
Padam fail pemacu berikut dalam kedua-dua C: Windows System32 dan C: Windows SysWOW64:
FwsVpn.dll
SysFer.dll
snacnp.dll
SysFerThunk.dll
SymVPN.dll
Pergi ke C: Windows Installer .
Untuk setiap fail dalam C: Windows Installer, klik kanan fail dan klik Properties.
Pada tab Ringkasan, semak untuk melihat sama ada fail telah dibuat oleh Symantec. Jika sudah, padamkan fail tersebut.
Ulangi langkah 10 dan 11 untuk setiap fail dalam folder.

Langkah 10: Untuk mengeluarkan pemandu Teefer

Klik Mula> Cari, ketik cmd, dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk memulakan command prompt dengan keistimewaan Administrator.
Taip pnputil -e untuk menyenaraikan pemacu Symantec di kedai pemandu.
Taip pnputil -f -d oem.inf untuk mengalihkan pemacu Symantec dari kedai pemandu, di mana nombor yang sepadan dengan salah satu pemacu Symantec yang disenaraikan dalam langkah sebelumnya.
Taip keluar untuk menutup arahan arahan.
Dalam editor pendaftaran Windows, navigasi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}.
Padamkan sebarang kunci yang mempunyai nilai ComponentId yang ditetapkan untuk symc_teefer2.
Navigasi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control DeviceClasses {ad498944-762f-11d0-8dcb-00c04fc3358c}.
Padam kunci yang mempunyai nama yang mengandungi SYMC_TEEFERMP.
Navigasi ke HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control DeviceClasses {cac88424-7515-4c03-82e6-71a87abac361}.
Padam kunci yang mempunyai nama yang mengandungi SYMC_TEEFERMP.
Tutup Windows Registry Editor.
Dalam Pengurus Peranti (devmgmt.msc), pergi ke Penyesuai Rangkaian, dan padamkan semua entri dengan "teefer" di dalamnya.
Padamkan semua penyesuai rangkaian yang telah dipasang.
Ini menyebabkan penyesuai dipasang semula. Langkah ini mesti dilakukan agar terdapat sambungan rangkaian selepas anda memulakan semula komputer.
Mulakan semula komputer ke dalam mod biasa.

Langkah 11: Mulakan semula komputer

Anda mesti memulakan semula komputer sekali lagi untuk memastikan semua perubahan telah dibuat.